Chính sách trả hàng

Chính sách trả hàng của Hưng Việt

Chính sách trả hàng của Hưng Viêt sẽ giúp khách hàng yên tâm hơn khi mua hàng tại thuexedien.com

Chính sách trả hàng của công ty Hưng Việt sẽ có các trường Hợp như:

Trường hợp 1:

Quý khách được hoàn toàn đổi, trả lại sản phẩm không tốn bất cứ chi phí nào cả.

  • Sản phẩm không đúng quy cách, chất lượng, số lượng được mô tả chi tiết trên Website / đơn hàng.
  • Sản phẩm bị vỡ, hư hỏng trong quý trình vận chuyển.
  • Sản phẩm không đúng như trong đơn đặt hàng (do nhầm lẫn từ phía chúng tôi).

Trường hợp 2:

Quý khách được đổi, trả lại sản phẩm phải chịu phí vận chuyển và chi phí phát sinh khác.

  • Nhầm lẫn trong khi đặt hàng và có nhu cầu đổi thành sản phẩm khác.
  • Không còn nhu cầu mua hàng nữa (trong khi hàng đang trên đường ship cho Quý khách hàng).

Trường hợp 3:

Quý khách không được đổi, trả lại sản phẩm trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm rơi vỡ, hư hỏng do lỗi của Quý khách hàng.
  • Sản phẩm không còn nguyên vẹn từ quy cách, tem, mác sản phẩm, chất lượng, số lượng so với lúc nhận hàng.
  • Sản phẩm bị biến dạng, hư hỏng do lỗi bảo quản của Quý khách hàng.
  • Khi có nhu cầu đổi, trả hàng thì quý khách phải thực hiện trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận được hàng, sau thời hạn 3 ngày. Quý khách không được đổi, trả trong bất cứ trường hợp nào

Với chính sách trả hàng chúng tôi cung cấp mong muốn khách hàng có thể hiểu rõ hơn về các trường hợp có thể trả hàng giúp chủ động khi mua hàng.

Trong quá trình xử lý đổi, trả hàng nếu quý khách có nhu cầu thắc mắc thì vui lòng liên hệ thông qua địa chỉ email hoặc số điện thoại được cung cấp trên Website.